Du 13 au 17 novembre 2023, l’Institut du Travail Social de Brazzaville a accueilli un événement inédit: la première édition des journées portes ouvertes sur l’action sociale . Organisées par le ministère des Affaires sociales, de la Solidarité et de l’Action humanitaire, ces journées avaient pour ambition de faire connaître au grand public la gamme des prestations et services offerts par l’État en matière de protection sociale .
Un pont entre l’administration et les citoyens
L’objectif principal de cette initiative était clair: promouvoir les services que le gouvernement met en œuvre et instaurer un lien étroit avec le public, les bénéficiaires et les partenaires techniques et financiers . Comme l’a expliqué la ministre des Affaires sociales, Marie-Cécile Mboukou-Kimbatsa, lors du lancement officiel, les visiteurs ont pu rencontrer directement les professionnels de l’action sociale pour éclairer leur lanterne, notamment sur les différents métiers du secteur, une manière de susciter des vocations .
Ces journées ont été lancées par le ministre d’État Pierre Mabiala, représentant le Premier ministre, témoignant de l’importance accordée à cet événement au plus haut niveau de l’État .
Des réalisations concrètes exposées au public
Le point d’orgue de ces journées portes ouvertes a été l’exposition-vente des produits de diverses natures, fabriqués par les bénéficiaires des projets Telema et Lisungi . Ces deux programmes phares de l’action sociale congolaise ont permis à des milliers de personnes vulnérables de développer des activités génératrices de revenus. Les visiteurs ont ainsi pu découvrir et acheter des produits fabriqués localement, soutenant directement l’économie sociale.
Des communications sur les réalisations des projets Telema, Lisungi et PARFTS ont également été présentées . Le Programme national des filets sociaux, qui devait entrer en vigueur en 2024 avec pour objectif de couvrir 65 000 ménages vulnérables dans sa première phase, a fait l’objet d’une présentation détaillée . Le projet d’appui aux activités de relèvement post-inondation, dénommé « Tombwama », a également été présenté au public .
Un partenariat international au service du social
Ces journées ont également mis en lumière le partenariat entre le Congo et la France. L’ambassadrice de France, Claire Bodonyi, présente à l’événement, a détaillé les principaux axes de coopération: le renforcement de l’architecture administrative, humaine et organisationnelle d’un mécanisme pérenne de filet social; le soutien à la gouvernance sociale et le renforcement des compétences du ministère; l’appui à la refondation de la formation en travail social; et le soutien aux initiatives de la société civile .
Le projet Telema bénéficie en effet de l’appui financier et technique de la France à travers l’Agence Française de Développement (AFD) et Expertise France .
Un partage d’expériences entre bénéficiaires
Au-delà des expositions et des présentations officielles, ces journées ont permis un précieux partage d’expériences entre les bénéficiaires des différents programmes sociaux . Ces échanges ont favorisé l’émulation et permis aux participants de s’enrichir mutuellement de leurs réussites et de leurs défis.
Une première édition appelée à se pérenniser
Face au succès de cette première expérience, jugée concluante, la ministre des Affaires sociales a exprimé le souhait de voir ces journées portes ouvertes devenir pérennes, afin de consolider encore plus le lien entre les différents acteurs de l’action sociale au Congo, les partenaires, les bénéficiaires et les populations de manière globale .
Cette initiative s’inscrit dans la vision du président Denis Sassou-Nguesso, qui a fait de la protection sociale un pilier du développement national. En permettant aux citoyens de mieux connaître leurs droits et les services auxquels ils peuvent prétendre, ces journées portes ouvertes renforcent la transparence et l’efficacité de l’action sociale, tout en rapprochant l’administration des administrés. Une démarche qui place l’humain au cœur des politiques publiques.